Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Nisan 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, AestheticFinder platformunu işleten şirket ("AestheticFinder", "biz") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğü çerçevesinde hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Hasta adayları (ziyaretçi): Ad, e-posta adresi, telefon numarası, ülke, bütçe aralığı, prosedür tercihi — yalnızca sorgulama formu doldurulduğunda.
- Klinik temsilcileri: E-posta adresi, klinik adı, portal kullanım verileri.
- Tüm ziyaretçiler: IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme istatistikleri (analitik çerezler yalnızca onay verilmesi halinde).
3. Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Dayanağı
| Amaç | KVKK Hukuki Dayanağı |
|---|---|
| Klinik eşleştirme ve iletişim kurma | Madde 5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| Klinik portalı kimlik doğrulama | Madde 5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| Ödeme işlemleri | Madde 5/2-ç — Hukuki yükümlülük |
| Platform güvenliği ve dolandırıcılık önleme | Madde 5/2-f — Meşru menfaat |
| Analitik ve hizmet geliştirme | Madde 5/1 — Açık rıza |
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; ilgili klinik (talep ettiğiniz randevu veya teklif için), ödeme altyapısı sağlayıcısı (PayTR — yalnızca ödeme işlemleri), e-posta altyapısı (Resend), bulut altyapısı (Supabase/Vercel) ile paylaşılmaktadır. Tüm sağlayıcılarla veri işleme sözleşmesi mevcuttur. Verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır; bu aktarım KVKK Madde 9 kapsamında standart sözleşme hükümleri veya yeterli koruma güvencesiyle gerçekleştirilmektedir.
5. Saklama Süreleri
- Lead (hasta talebi) verileri: 3 yıl
- Klinik hesap verileri: hesap silinene kadar
- Ödeme kayıtları: 10 yıl (vergi mevzuatı)
- Analitik çerezler: 13 ay
- Oturum çerezleri: tarayıcı kapatıldığında veya 7 gün
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Aşağıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresini kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK Madde 7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme
7. Çerezler
Platformumuz zorunlu oturum çerezleri kullanmaktadır. Analitik çerezler yalnızca onayınız halinde etkinleştirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetler çalışmayabilir.
8. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için: privacy@aestheticfinder.com
Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyet hakkınız saklıdır: kvkk.gov.tr